当店ではより良い物を提供すべくお客様に下記の規定をご理解頂いております。必ずお守り下さい。
項1)メールはこまめにチェックして下さい。

デザインの確認・打ち合わせご連絡はメールでのやりとりになります
メールは、家で例えるとポストの様な役割であると考えております。
お客様によっては、ついついメールチェックが遅れる場合もございます。
当店より緊急なご質問などさせて頂く場合もございますので
最低1日1回はメールチェックをして頂ければ幸いでございます。
こちらから連絡をする手段は原則メールになります。
デザインやおうかがいしたい事を、その都度メールでお知らせ致しますが
お客様によってはデザイン確認後より1週間以上も連絡が頂けない場合があります。
修正がある場合やその他御連絡事項は連絡は必ず5日以内にお願い致します。
基本的に当店からのご連絡より5日以内を経過致しますと、「デザイン確定の意思表示」とみなします。
その場合はデザイン校了とみなし納品作業に移らせていただきます。
また名刺の場合デザインや記載内容の構築・考案期間も5日以内です。
項2)修正につきまして(修正規定)
※下記に該当されないお客様は、大変申し訳ありませんm(__)m
念のためご記載させていただいております。何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
デザイン修正下記ルールはお守り下さい。
※似顔絵の修正は原則3度までしか受け付けません。
似顔絵のミリ・コンマ単位の調整は似顔絵の性質上、原則不可です。
例)「眉毛を1mm右に移動させて下さい」等は実施にあった難解な修正依頼です・・・。
→そういう場合はリアルイラストをお勧めいたします!
大幅変更や抽象的な変更修正ご要望には原則お応えする事が出来ません(※内容により追加料加算)
考えや意見を次から次へと変更される事はお避け下さい。
併せまして「やっぱり気が変わったので、違うデザインにして」
などの対応をされる方がおられます。そのような対応はおさけ下さい。
修正と変更は別物であるととらえております事、何卒御了承下さい。
3箇所の修正を3回に分け伝えるより、1回の修正で3箇所をご指摘いただいた方が当然修正は1回ですみます。
当然納期の短縮も図れます。
従いまして修正は小出しにせず、出来るだけまとめてご指摘下さい。
上記をふまえた上での「納得修正」という事をご理解とご了承の程何卒宜しくお願い致します。
併せてデザインにおける注意点も参照下さい。
以上の点にご注意して頂き、より良い物をご提供できるようにご協力下さいね!

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