お問い合わせフォームまたはTEL/ＦＡＸよりお願いいたします。
確認後、原則24時間以内にお返事いたします。

※デザインに関する要望や修正依頼等は口頭では受け付けておりません。
証拠が残らない為・言った言わないのトラブル伝達ミスが発生する場合が有る為です。何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

※ただし内容によりましては担当者よりお電話させていただくことがございます。

E-mail

FAX 050-3156-0703

●銀行振込(前金)
総額(商品代金＋送料)を指定口座へお振込み下さい。
その場合３日以内にご入金をお願いいたします。
ご入金が確認でき次第順次納品準備を開始いたします。

※商品の発送は、土、日曜、祝日は行っておりません。
※上記の納期は土日祝は含んでおりません。
※上記の納期はあくまでも目安です。注文状況などにより変化する場合がございます。

印刷開始後の修正はお受けできません。お客様の確認及び見落としによるチェックミスにおきましては返品、返金は出来ません。

商品を受け取ったらすぐに商品を確認してください。当店理由による不手際(文字間違いやレイアウトミス)が発生した際は返品交換に応じます。
※但しお客様確認ミス(文字校正ミス)による不備に関しましては有償となります。

その場合、まずはお問い合わせフォームにて詳細をお伝え下さい。

その後送料着払い指定にて、ご返送ください。到着後、返品交換をさせて頂きます。

・あきらかな運送事故による商品破損等は、運送業者に確認の上
商品到着日より1週間以内のみ交換対応をお受け致します。

尚、商品到着後7日以降に発生したいかなる不備におきまして当店では一切の感知及び責任は持てません。あらかじめご了承下さい。

・名刺の色合いに関しては、メール添付によるデザイン確認の時点で、お客様のパソコン環境やモニタの色合いなどにより若干の誤差が生じる場合がありますがご容赦下さい。

・印刷器の性質上、まれにミリ・コンマ単位のズレや多少の色むら等が発生する場合がありますが正常範囲と見なしております。
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

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■返品方法

まず必ずお問い合わせフォームより返品理由をご明記の上、折り返し(土日祝除24時間以内)にこちらよりご連絡致します。

※規定に該当するお客様は対象外


※お気に召さなかった場合は、キャンセルを受け付けますが必ずキャンセルのご連絡をお願い致します。
似顔絵デザインご提案後、ご連絡のないお客様につきましては制作料額をご請求させて頂いてます。


※一度でも修正・追加描画等がが入った場合はキャンセルできません
修正は原則3回までです（以降は追加料が加算される事がございます）
またお客様ご都合による修正後・制作後のキャンセルは受け付けますが、
その場合は総額の80%のキャンセル料をご請求いたします。


※団体様（2名様以上）の場合は発注・制作・納品後のキャンセル・返品・返金は一切出来かねます。


※優先で制作する優先納品の場合はキャンセルできません
また場合により料金前受けで頂く場合がございます


(規定1)
注文を受けてから初回デザイン（似顔絵）をご提案いたします。
それ以降、修正(3回まで無料)があればご対応いたします。ただし一度でも修正が入った場合はキャンセルできません。
ご理解とご了承の程何卒宜しくお願い致します。

(規定2)
団体様（2名様以上）のご注文の場合は対象外となります。制作後のキャンセル・返品・返金は出来かねます。

(規定3)
キャンセルを前提での注文（冷やかしのお客様）は、当店に真剣にご発注いただいております、
大勢のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮下さい。
もちろんそのような事が無いとは思いますが念のため、ご理解とご了承の程何卒宜しくお願い致します。

(規定4)
お客様にデザイン確認を頂き納得いただいてからの納品になります。従いましてデザイン完成後、代金引換で納品いたしますが納品後の返品などは受け付ける事が出来ません。

(規定5)
描画後、被写体様が退職等をされた場合、お客様の都合上となります故、キャンセル等はできません。

(規定6)
キャンセルが発生した場合の似顔絵データはお渡しできません。
制作著作権は当ホームページ・制作事例等におきまして当店商品を独占使用出来るものとします。
その場合第三者（個人情報を除く）に閲覧されるおそれがありますが予めご了承ください。
なお、お客様から送付・添付いただきました資料は完全に抹消して、返却できないものと致します。

(1)商品到着後7日以降に発生したいかなる不備におきまして当店では一切の感知及び責任は持てません。あらかじめご了承下さい。

(2)似顔絵イラスト等のデザイン保有期間は最大1ヶ月です。
デザイン確認提示より必ず5日以内にご確認有無をご連絡願います。

最大1ヶ月を過ぎてもデザイン確認の有無の御連絡が無い場合、電子メールでご連絡さしあげますが、著しく延滞された場合は、内容証明付郵便にてご連絡させていただきます。
その場合お客様の情報が郵便局に開示される事になります。

(3)修正の回数は3回までです。
以降修正が加算されるごとに750円が加算されます

(４)領収書の発行は可能です。
しかし代引きの場合は送り状添付の領収書をご利用下さいませ

(5)
似顔絵については個人の価値観が大きく左右されます。
ほぼ大半のお客様にご満足いただいていますが、ごくまれに、それに属さないお客様がおられます。
その方本人とお会いしたこともないので、どうしてもお写真を参考にしか描くことが出来ません。
それでも修正・要望を必要以上に要求される場合（または当店が判断した場合）
は当店から独断で制作をお断りする場合があります。
その場合は著作権の兼ね合い上、途中まで描いた似顔絵はお渡しできませんのでご注意下さい。