| (1)運営サイト名 |
似顔絵名刺&イラスト作成.com |
| (2)事業内容 |
似顔絵名刺・イラスト作成全般 |
(3)運営責任者
代表者 |
堀 了太 |
| (4)所在地 |
〒6380035 奈良県吉野郡下市町栃原767 |
| (5)運営事業所名 |
ロスプロデザインオフィス
各種デザイン/印刷業務
(商用向け販促物・イラスト・チラシ作成・パンフレット作成・名刺・封筒・ロゴデザイン・開封ハガキDM作成および印刷・印鑑作成・各種デザイン印刷業務)
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(6)電話番号
FAX番号 等 |

(※勧誘・セールス等の電話は固くお断りいたします)
全てのお問い合わせは、お問い合わせフォームまたはFAXよりお願いいたします。
確認後、原則24時間以内にお返事いたします。
※現在の所、業務多忙につきお電話でのお問い合わせは一切お受けしておりません。
またデザインに関する要望や修正依頼等も口頭では受け付けておりません。
※証拠が残らない為・言った言わないのトラブル伝達ミスが発生する場合が有る為です。何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
※ただし内容によりましては担当者よりお電話させていただくことがございます。
E-mail 
FAX 
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| (7)取引先銀行 |
りそな銀行 吉野支店
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| (8)URL |
http://www.nigaoe-tuhan.com/ |
| (9)E-mail |

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| (10)お客様窓口 |
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
原則24時間以内にご返信・ご回答いたします(土日祝除)
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| (11)販売商品 |
似顔絵名刺販売/似顔絵イラスト販売/ |
| (12)商品代金以外の必要な費用 |
<送料>
<代金引換をご希望の場合>
<銀行振込/郵便振替をご希望の場合>
上記詳細に関しましてはこちらをご参照下さい
<消費税>消費税は商品代金に含みます(全商品総額で表示しております)
<その他>似顔絵等の参考資料などを当店まで郵送される場合は郵送料はお客様のご負担となります。(勿論メール添付の場合は郵送料は不要です)
※制作途中でのデザインの大幅変更は追加料が加算される場合が御座います
※その他、当店が追加料が加算すると判断した場合。
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| (13)発送方法 |
ヤマト運輸を利用いたします。
代金引換便・ ク レ シ ゙ ッ トカード決済ご希望の場合もヤマト運輸の宅急便コレクトを利用致します。 |
| (14)お支払い方法 |
代金引換(宅急便コレクト)/代引クレジットカード決済(宅急便コレクト)/銀行振込/がお選び頂けます。
●代金引換(宅急便コレクト)
代引は、商品と代金を確実に引き替えが出来、安心感があります。
また金融機関などに出向く手間が省けます。
また各種クレジットカードのご使用が可能です。詳細はこちら→宅急便コレクト
配送はクロネコ運輸の宅急便コレクトにて行います。指定金額をドライバーお支払い下さい。
尚、代引き手数料は別途加算
●銀行振込(前金)
総額(商品代金+送料)をデザイン確定後に下記口座へお振込み下さい。
その場合5日以内にご入金をお願いいたします。
ご入金が確認でき次第順次納品準備を開始いたします。
また請求書を発行しての法人様の場合は当店が定める期日までにご入金下さい。
期日を過ぎても入金が確認できない場合は、自動的に代金引換に切り替わります。
その場合は315円の代引き手数料を加算いたし、ご配送いたします。
■りそな銀行(リソナギンコウ)
吉野(ヨシノ)支店(店番008)
普通預金
口座番号0011125
口座名義人 ホリ リョウタ
(※名義は代表者氏名です)
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| (15)納品時期 |
■似顔絵名刺販売について・・・7日〜30日程度
(※期間は目安です。注文状況や混雑具合等案件により異なります)
(※郵送期間を除く)
フルオーダーの手作業に加え、印刷の工程期間も加算されます。参考資料を当店へメールか郵送でお送り頂き、確認した時点で制作開始と致します。
尚、「選べる似顔絵名刺」の場合の納期は納期が若干早くなります。
原案の完成が早ければ早いほどお客様へのお届けは早くなります。
また注文状況やお客様のデザイン修正具合などにより納期が遅れる事が御座います。(団体でのご注文の場合も含む)
その場合も逐一 メ ー ル等で詳細をお伝え致します。
■似顔絵イラスト販売について・・・7日〜20日程度
(※期間は目安です。注文状況や混雑具合等案件により異なります)
(※郵送期間を除く)
納期に関しては千差万別ですがおおよその目安として1週間〜10日になります。
(団体でのご注文の場合も含む)
参考資料を当店へメールか郵送でお送り頂き、確認した時点で制作開始と致します。
・再注文(リピート注文)について・・・2営業日〜1週間程度
(※期間は目安です。注文状況や混雑具合等案件により異なります)
(※郵送期間を除く)
※商品の発送は、土、日曜、祝日は行っておりません。
※上記の納期は土日祝は含んでおりません。
※上記の納期はあくまでも目安です。
注文状況などにより変化する場合がございます。
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| (16)返品等に関する規定 |
当店理由による不手際があれば返品交換対応させて頂きます。
詳細は下記をご一読下さい。
印刷開始後の修正はお受けできません。お客様の確認及び見落としによるチェックミスにおきましては返品、返金は出来ません。
商品を受け取ったらすぐに商品を確認してください。当店理由による不手際(文字間違いやレイアウトミス)が発生した際は返品交換に応じます。
その場合、まずはお問い合わせフォームにて詳細をお伝え下さい。
その後送料着払い指定にて、ご返送ください。
到着後、返品交換をさせて頂きます。
尚、商品到着後7日以降に発生したいかなる不備におきまして当店では一切の感知及び責任は持てません。あらかじめご了承下さい。
名刺の色合いに関しては、メール添付によるデザイン確認の時点で、お客様のパソコン環境やモニタの色合いなどにより若干の誤差が生じる場合がありますがご容赦下さい。
また印刷におけるミリ・コンマ単位のズレや多少の色むら等が発生する場合がありますが正常範囲と見なしております。
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■返品方法
まず必ずお問い合わせフォームより返品理由をご明記の上、折り返し(土日祝除24時間以内)にこちらよりご連絡致します。
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| (17)キャンセルに関する規定 |
製品には自信を持っておりますが、万一、描いた似顔絵が似ていない場合は、特例としてキャンセルを受け付けます。
※ただし下記条件を満たしている場合に限ります
(オーダーメイド商品の性質上ご理解下さい)
※規定に該当するお客様は対象外
※一度でも修正・追加描画等がが入った場合はキャンセルできません
修正は原則3回までです(以降は追加料が加算される事がございます)
また修正後のキャンセルは受け付けますが、その場合は総額の80%のキャンセル料をご請求いたします。
※団体様(2名様以上)の場合は発注・制作・納品後のキャンセル・返品・返金は一切出来かねます。
※優先で制作する優先納品の場合はキャンセルできません
また場合により前受けで頂く場合がございます
(規定1)
注文を受けてから初回デザイン(似顔絵)をご提案いたします。
それ以降、修正(3回まで無料)があればご対応いたします。ただし一度でも修正が入った場合はキャンセルできません。
ご理解とご了承の程何卒宜しくお願い致します。
(規定2)
団体様(2名様以上)のご注文の場合は対象外となります。制作後のキャンセル・返品・返金は出来かねます。
(規定3)
キャンセルを前提での注文(冷やかしのお客様)は、当店に真剣にご発注いただいております、
大勢のお客様のご迷惑になりますのでご遠慮下さい。
もちろんそのような事が無いとは思いますが念のため、ご理解とご了承の程何卒宜しくお願い致します。
(規定4)
お客様にデザイン確認を頂き納得いただいてからの納品になります。従いましてデザイン完成後、代金引換で納品いたしますが
納品後の返品などは受け付ける事が出来ません。
(規定5)
こちらの安心サービスは2008/08/9以降のお客様より適用されます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
お問い合わせフォーム
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| (18)個人情報の管理 |
個人情報保護方針をご覧下さい |
| (19)その他 |
(1)商品到着後7日以降に発生したいかなる不備におきまして当店では一切の感知及び責任は持てません。あらかじめご了承下さい。
(2)似顔絵イラスト等のデザイン保有期間は最大1ヶ月です。
デザイン確認提示より必ず5日以内にご確認有無をご連絡いただきます。
最大1ヶ月を過ぎてもデザイン確認の有無の御連絡が無い場合、電子メールでご連絡さしあげますが、著しく延滞された場合は、内容証明付郵便にてご連絡させていただきます。
その場合お客様の情報が郵便局に開示される事になります。
(3)その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
お問い合わせフォーム
(4)領収書の発行は可能です。しかし代引きの場合は送り状添付の領収書をご利用下さいませ
(法的にも問題なく領収書としてご利用できます)
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| (20)不正アクセス及びセキュリティについて |
当ホームページは、高度なアクセス解析ソフトを用いております。
従いまして、日々、当ホームページへのアクセス状況を細部に至るまで個々に確認しておりますので、もし不正アクセス、もしくはそれに相当するアクセスが発覚した場合は速やかにしかるべき措置をとります。
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