Q.納期はどれくらいですか? |
お申込個数や混雑状況また、LINE審査も含みますと納期は大きく変動いたします。
修正の有無にもより変動有り。
例)
ラインスタンプ8個の場合ラフ画2〜3営業日 本作成4営業日程度
お客様事情で複数回の修正依頼、ご返事の遅れなどがあった場合は、その分納期が延びます
2〜3週間程度目安*
余裕を持ってお申込み願います(*LINE審査期間は除きます)
※注)初校(初回デザイン提示日)=完成(納品日) ではございません。
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プレゼントにしたいのですが間に合いますか?
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ご希望納期2週間前でしたらお急ぎ便適用(3割増し)受注できる場合も御座いますので
一度御依頼前にお問い合わせ下さい。
注※
オーダーメード商品の為○○日までに間に合わせて欲しい 等というご要望は
完全にはお約束できません
理由としましては、オーダーメードの為修正が入ると納期が延びます
またLINE審査をこちらで代行する場合はその審査期間も加味される為です
(審査期間はLINE側が判断する為 こちらでは判断がつきません)
ご理解の上お申込み願います
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Q.1スタンプに2名作成(夫婦等)可能ですか?
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価格は1スタンプ1名が原則になりますが
もし1つのスタンプに人物を追加したい場合は別途1名1スタンプにつき2,000円(税抜)〜加算可能です
ただし、プランや内容により変動も御座いますので
詳細は一度お問い合わせ下さい
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Q.修正に制限はありますか?
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修正は以下のプランによりご対応可能です。
●店長お任せプラン・・・各ポーズごとに最大1回(ベース似顔絵の修正は1回まで)
●オーダープラン/超フルオーダープラン・・・こちらをご覧下さい
修正 例)
ネクタイの色を赤にして下さいなど
なお、ポーズの形の変更などは大幅変更の扱いになりますので
別途料金が加算される場合御座います
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Q.キャンセルは出来ますか? |
ご注文いただいてから資料・お支払い完了後作成いたします。
まず、基本となるラフ似顔絵を作成いたします
ラフ似顔絵が完成しましたら、お客様にご提示いたします。
確認いただきOKの場合は順次本作成を開始いたします
もしラフ段階で万一気に入らない場合はキャンセル可能でございます。
(その場合は返金をいたします、返金は銀行振り込みのみの受付となります。詳細はこちら)
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Q.作成中にスタンプの増減はできますか? |
減らすことは出来かねます。
もしスタンプ個数を増やしたい場合、差額をお支払いいただくことでご対応可能です
(例)スタンプ8個数⇒16個へ )等
ただし、納期などに大幅変動が出ますのでご了承の程何卒宜しくお願い致します。
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Q.似顔絵の作風は選べますか? |
原則基本タッチ以外はoptionになっております
⇒こちらより御確認下さい
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Q.お急ぎでの作成は可能ですか? |
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お急ぎ便を適用頂ければご対応可能です。
総額の30%増しにてご対応致しますが、修正の兼ね合いや審査状況により変動いたします
まずは最低でも御依頼前に希望納期(2週間以上先のお日にち)をご明記の上
お問い合わせ下さい。
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Q.LINE審査代行をお願いできますか? |
はい、オプションで対応可能です
⇒こちらより御確認下さい
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Q.LINE審査を自分で行うのは簡単ですか? |
お客様の方でお調べ頂く事により可能かと思いますがこちらでサポート致しかねる為
ご了承いただけますようお願いいたします。
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Q.LINE審査が通らなかったのでやっぱり審査代行をお願いできますか? |
恐れ入ります、その場合は別途料金で対応となります
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Q.お支払いはどのタイミングで行いますか? |
ご決済後作成となります
(決済確定頂いたお客様より 順にお客様スケジュールが確定致します)
銀行振込・カード決済・paypayをご選択いただけます
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Q.作成した似顔絵のデータはもらえますか?
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あくまでも似顔絵ラインスタンプ用の専用データになりますので譲渡は致しておりませんが
ご希望が御座いましたら別途@1,100円(JPG)でお渡し可能で御座います。
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Q.芸能人・著名人のラインスタンプは作成してくれますか |
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こちらをご覧下さい
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その他ご不明点は遠慮無くお伝え下さいませ
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