■修正ポリシー
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当店では以下の修正指針に基づきお客様の修正を受付致しております
当店で過去16年の統計として修正回数が3回以内の方が実に95%を締めております
ただ、例外的に上記以外のケース(修正が4回以上)もごくまれにございます
(1)修正の内容や賜れない事例(*顔の部分)
項1.似顔絵のミリコンマ単位の極端な細部までの修正
(当店ではお顔や似顔絵に図面のような精巧さを求めるのはナンセンスだと考えます)
項2.修正前と修正後ではほとんど分からないような細部修正
項3.修正箇所が3箇所以上有るような多岐にわたる非常に細かな修正や変更(*お顔の部分)
したがいまして 上記のような極端なこだわりが強いお客様の場合
似顔絵を使用されるよりも、お写真をご使用(加工)される方が望ましい場合が御座います
●当店のモットーは似顔絵は写真とは異なり
「写真では伝わらない似顔絵の醍醐味である、面白さや親近感をご提供」を念頭に作成していきたいと考えます
以下
当店の似顔絵に対する考え方 もご一読の上
よりよいオーダーメイド商品完成の為ご協力のほど何卒、よろしくお願申し上げます。
(2)修正の受付
修正は受付順に対応させて頂いております。例え簡単な修正箇所だとしても他のお客様との兼ね合い上、順番に対応といたしておりますので、ご理解とご了承の程何卒宜しくお願い致します。
(3)修正の日数
修正ご提示は通常本メールより~2営業日以内(土日祝除)となっております
が修正については、案件・人数・箇所・難易度により御時間を賜ることがござい
ます。※土日祝は営業日に含まれません。
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■回数回数
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当店では初めてご利用頂くお客様に安心にお申込頂くため
当店では初めてご利用頂くお客様に安心にお申込頂くため
キャンセル保証ならびに修正回数制限無し制度をもうけております(*一部商材除く)しかしながら下記商材におきましては無料修正回数の
上限は3回までとなりキャンセル不可となります・再注文のお客様(イラスト・名刺共)
・選べる似顔絵名刺(新規 再注文含む)(テンプレートタイプ)
ご選択のお客様(修正ポリシー同意対象)
大半のお客様(90%程度)は2~3回以内の修正での納品がほとんどです
が多いですが修正回数を超えた場合の修正に関しまして1箇所1修正につき550円(税込)となっております
大半のお客様(90%程度)は2~3回以内の修正での納品がほとんどです
が多いですが修正回数を超えた場合の修正に関しまして1箇所1修正につき550円(税込)となっております
*お客様からご指示を頂いていたにもかかわらず当店の修正が反映されていなかった場合などは修正の
回数には反映されませんのでご安心頂けましたら幸いです
*大幅変更や服装の差し替え、前回の修正に再度戻すといった対応は原則出来かねます場合により追加料の対象になります